プライバシーポリシー
制定日：2026年10月11日
KICHI合同会社（以下「当社」）は、当社ウェブサイト（kichi-jp.com、以下「本サイト」）および当社が運営する宿泊施設・賃貸物件に関して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、本サイトの予約・問い合わせリクエストフォーム（以下「本フォーム」）を通じて、次の情報を取得します。
- 氏名、メールアドレス、電話番号（任意）
- 国籍、滞在目的、希望日程、大人・子どもの人数
- ご希望のメッセージアプリおよびそのID
- 当社を知ったきっかけ、自由記入欄の内容、ご利用の表示言語
また、宿泊または賃貸借契約の手続きにあたり、法令に基づき本人確認および宿泊者名簿の作成に必要な情報を取得します（第3条）。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 予約・問い合わせリクエストへの回答（空室状況・料金のご案内を含みます）
- 宿泊の手配および賃貸借契約の締結・履行
- 法令に基づく本人確認および宿泊者名簿の作成・保存
- 滞在中・入居中のご連絡
- サービスの改善
3. 宿泊者名簿
Kichi Inn Horikiri は住宅宿泊事業法に基づく届出住宅（届出番号 第M130064416号）です。同法に基づき、当社は宿泊者の氏名、住所、職業を記録し、外国籍の方については国籍および旅券番号を記録します。宿泊者名簿は、法令に従い3年間保存します。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- その他、個人情報保護法により第三者提供が認められる場合
5. 業務の委託および外国にある事業者の利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託しています。
- Google LLC（Google Workspace：Google スプレッドシート、Gmail）— 本フォームの内容の保管および連絡
- Cloudflare, Inc.（本サイトのホスティング）
これらの事業者のサーバーは日本国外に所在する場合があります。当社は、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、アクセス権限の管理など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
- 予約・契約に至らなかったリクエストの情報は、受領から12か月以内に削除します。
- 宿泊者名簿は、住宅宿泊事業法に基づき3年間保存します。
- その他の情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保存します。
8. Cookie・外部サービス等
- 本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、Google LLCのアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を利用しています。Googleの同意モードを用い、画面下部のバナーで「同意する」を選んだ場合に限り、解析用Cookieを保存します。同意しない場合、解析用Cookieは保存されず、Cookieを使わない匿名の計測信号のみが送信されます。
- 解析では、閲覧ページ、表示言語、空室カレンダーの操作や予約フォームの送信などの操作の有無を記録しますが、氏名・メールアドレス・電話番号などの個人情報はGoogleに送信しません。同意の内容は、フッターの「Cookie設定」からいつでも変更できます。広告目的のCookieは使用していません。
- 本サイトの物件ページでは地図表示のためGoogleマップを埋め込んでおり、表示時にGoogleのサーバーへ通信が行われます。
- 表示言語の設定を、お使いのブラウザのローカルストレージ（localStorage）に保存する場合があります。この情報は当社に送信されません。
- 本サイトはGoogle Fontsを読み込んでいるため、閲覧時にお使いの端末からGoogleのサーバーへ通信が行われます。
- 空室カレンダーはAirbnbのカレンダー情報を読み込んで表示していますが、ゲストの個人情報は表示されません。
9. 開示等の請求
ご本人は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は第11条のメールアドレスまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。今後、本サイトにオンライン決済機能を導入する場合は、その内容に合わせて本ポリシーを改定します。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
KICHI合同会社
代表社員：トラン ティ チャン
所在地：埼玉県川越市的場2-20-30