Điều khoản sử dụng

Ngày ban hành: 11/10/2026

Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là “Điều khoản”) quy định các điều kiện sử dụng website kichi-jp.com (sau đây gọi là “Website”) do KICHI LLC (KICHI合同会社, sau đây gọi là “chúng tôi”) vận hành. Người sử dụng Website (sau đây gọi là “Người dùng”) được xem là đã đồng ý với Điều khoản này.

Điều 1 (Nội dung Website)

Website cung cấp thông tin và tiếp nhận yêu cầu đặt phòng/liên hệ cho các nhà ở sau do chúng tôi vận hành:

• Kichi Inn Horikiri (nhà lưu trú đã đăng ký theo Luật Kinh doanh Lưu trú tại Nhà ở, số đăng ký 第M130064416号): thuê nguyên căn ngắn ngày, đặt qua Airbnb hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho chúng tôi
• Cho thuê theo tháng: căn hộ tầng 1 tại Higashi-Nippori, share house tại Higashi-Nippori và Nishi-Sugamo (hợp đồng thuê có thời hạn cố định, 定期借家契約)
• Một nhà ở đang được lên kế hoạch tại Oji-Kamiya

Điều 2 (Yêu cầu đặt phòng và hình thành hợp đồng)

1. Việc gửi biểu mẫu trên Website chỉ là yêu cầu đặt phòng/liên hệ. Chỉ gửi biểu mẫu không làm phát sinh hợp đồng lưu trú hay hợp đồng thuê.
2. Thông thường chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ về tình trạng phòng trống và giá. Hợp đồng chỉ được hình thành khi chúng tôi xác nhận đặt phòng bằng văn bản hoặc email.
3. Hiện tại Website không nhận thanh toán.
4. Lưu trú ngắn ngày đặt qua Airbnb tuân theo điều khoản và chính sách của Airbnb.
5. Phòng cho thuê theo tháng tuân theo hợp đồng thuê có thời hạn cố định được ký riêng; hợp đồng đó được ưu tiên áp dụng so với Điều khoản này.

Điều 3 (Giá ước tính)

Giá hiển thị trên Website là giá ước tính, không mang tính ràng buộc. Giá cuối cùng theo thông báo của chúng tôi và điều kiện tại thời điểm xác nhận.

Điều 3a (Huỷ hoặc đổi ngày đặt phòng trực tiếp)

Áp dụng cho đặt phòng trực tiếp Kichi Inn Horikiri đã được KICHI xác nhận (không áp dụng cho đặt phòng qua Airbnb). Số ngày tính ngược từ ngày nhận phòng theo giờ Nhật; tỷ lệ tính trên tổng tiền đã xác nhận (đã gồm phí dọn dẹp).

1. Gói Linh hoạt (thanh toán sau khi KICHI xác nhận): huỷ miễn phí (hoàn 100%) đến 30 ngày trước ngày nhận phòng; từ 29 đến 7 ngày trước tính phí 50%; từ 6 ngày trước hoặc không đến tính phí 100%.
2. Gói Trả trước (thanh toán toàn bộ khi đặt, được giảm giá): huỷ đến 14 ngày trước ngày nhận phòng được hoàn 50%; từ 13 ngày trước hoặc không đến thì không hoàn tiền. Đến 14 ngày trước, bạn được đổi sang ngày còn trống miễn phí 1 lần (chênh lệch giá sẽ được tính bù).
3. Nếu KICHI không thể đón khách vì lý do từ phía KICHI, hoặc KICHI xác định chuyến ở không thể thực hiện do động đất, bão hay thiên tai khác, tàu xe công cộng ngừng chạy, hoặc yêu cầu của chính phủ/chính quyền địa phương, bạn được hoàn toàn bộ tiền hoặc đổi ngày miễn phí, dù chọn gói nào.
4. Tiền hoàn lại được trả theo cùng phương thức bạn đã thanh toán, trừ khi có thoả thuận khác.

Điều 4 (Thông tin trên Website)

Chúng tôi cố gắng bảo đảm thông tin và hình ảnh trên Website chính xác, nhưng không bảo đảm tính đầy đủ hay cập nhật. Hình ảnh có thể mang tính minh họa; đồ nội thất, thiết bị hoặc môi trường xung quanh có thể khác thực tế. Nội dung có thể thay đổi mà không báo trước.

Điều 5 (Hành vi bị cấm)

Khi sử dụng Website, Người dùng không được:

• gửi thông tin sai sự thật hoặc mạo danh người khác;
• gửi thư rác, tin quảng cáo, chào hàng hoặc các nội dung gây phiền nhiễu khác;
• sử dụng Website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục; hoặc
• cản trở hoạt động của Website (bao gồm truy cập trái phép hoặc gây tải quá mức).

Điều 6 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế và nội dung khác trên Website thuộc về chúng tôi hoặc chủ sở hữu hợp pháp. Không được sao chép, đăng lại hoặc chỉnh sửa vượt quá phạm vi sử dụng cá nhân khi chưa có sự cho phép của chúng tôi.

Điều 7 (Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm)

1. Trừ trường hợp chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do Website bị gián đoạn, ngừng hoạt động, lỗi kỹ thuật, hoặc do nội dung đăng tải có sai sót.
2. Trong trường hợp chúng tôi phải bồi thường, trừ khi chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, phạm vi bồi thường giới hạn ở thiệt hại trực tiếp và thông thường mà Người dùng thực tế phải chịu.
3. Nếu bất kỳ quy định nào của Điều khoản này bị vô hiệu theo Luật Hợp đồng Tiêu dùng (消費者契約法) hoặc pháp luật khác của Nhật Bản, quy định đó chỉ được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Điều 8 (Liên kết bên ngoài)

Website có liên kết đến Airbnb và các website bên ngoài khác. Các website đó tuân theo điều khoản riêng của đơn vị vận hành, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay cách xử lý của họ.

Điều 9 (Thông tin cá nhân)

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách quyền riêng tư được quy định riêng.

Điều 10 (Sửa đổi Điều khoản)

Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản này khi cần thiết. Điều khoản sửa đổi có hiệu lực từ khi được đăng trên Website.

Điều 11 (Luật áp dụng và thẩm quyền giải quyết tranh chấp)

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp giữa chúng tôi và Người dùng liên quan đến Website thuộc thẩm quyền riêng của Tòa án Quận Tokyo (東京地方裁判所) với tư cách tòa án sơ thẩm.

Điều 12 (Ngôn ngữ)

Bản tiếng Nhật của Điều khoản này là văn bản chính thức. Bản tiếng Anh và tiếng Việt là bản dịch để tham khảo; nếu có khác biệt, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ

KICHI LLC (KICHI合同会社)

Người đại diện: Tran Thi Chan (トラン ティ チャン)

Địa chỉ: 2-20-30 Matoba, Kawagoe-shi, Saitama, Nhật Bản (埼玉県川越市的場2-20-30)

Email: [email protected]